Auszeichnung durch EFQM

AEQUANET hat als erstes Ärztenetz in Deutschland die Auszeichnung der EFQM "Committed to Excellence" erreicht.

Was heißt Committed to Excellence?

Committed to Excellence heißt "Verpflichtung zur Excellence" und ist die erste von drei Stufen des europaweiten Anerkennungsprogramms "Levels of Excellence" für Organisationen. Levels of Excellence heißt "Stufen der Excellence" und wurde von der EFQM, der von Unternehmen gegründeten Stiftung "European Foundation for Quality Management" ins Leben gerufen.

Unter Excellence bezeichnet man im Management Spitzenleistungen bei der Führung von Unternehmen und anderen Organisationen. Dabei führen exzellente Vorgehensweisen zu nachhaltig exzellenten Ergebnissen. In sogenannten Selbstbewertungen analysieren Organisationen ihre Stärken und Schwächen und priorisieren, wo Handlungsbedarf zur Verbesserung besteht. Die Selbstbewertung soll ganzheitlich sein, d.h. alle Aspekte des Unternehmens und der Ergebnisse berücksichtigen. Um das zu erreichen, orientiert man sich an einem ganzheitlichen Modell, dem EFQM-Modell für Excellence.

(Quelle: Deutsche EFQM)

Wie erreicht man die Auszeichnung?

Bewerber identifizieren in einer Selbstbewertung Stärken und Schwächen und legen fest, wo Handlungsbedarf ist. In einem Zeitraum von 6-9 Monaten werden mindestens drei strategische Verbesserungsprojekte gestartet und erfolgreich abgeschlossen. Ablauf und Schlüssigkeit dieses Zyklus aus Selbstbewertung und resultierenden Verbesserungen werden einer externen Begutachtung unterzogen. Anhand der Dokumentation dieses Vorgehens und eines Besuchs vor Ort wird entschieden, ob die Organisation den Anforderungen der EFQM genügt. Erfolgreiche Berwerber werden mit der Urkunde "Committed to Excellence in Europe" ausgezeichnet.

(Quelle: Deutsche EFQM)

Warum ein englischer Titel?

Das Programm Levels of Excellence, zu dem als erste Stufe Committed to Excellence gehört, ist europaweit angelegt. Da die Sprache der Organisation, die das Programm entwickelt und eingeführt hat, der EFQM, Englisch ist, sind auch europaweit die englischen Bezeichnungen im Gebrauch.

(Quelle: Deutsche EFQM)